Microsoft Teams als telefooncentrale

Microsoft Teams als telefooncentrale biedt u een professionele, moderne en volledig geïntegreerde manier om de communicatie te organiseren. Door Teams als telefooncentrale te gebruiken, combineert u uw bestaande samenwerkingsplatform met bel- en routeringsfuncties. Bij XtraSpace helpen we bedrijven naar één overzichtelijke omgeving.

Bekijk de mogelijkheden van Microsoft Teams als telefooncentrale

Stuur ons direct een mail

}

Dagelijks 24/7 bereikbaar



Onafhankelijk van andere partijen



Nuchter met no-nonsense aanpak

Hoe werkt Microsoft Teams als telefooncentrale?

Wanneer u kiest voor Microsoft Teams verandert uw werkplek in één telefooncentrale. Binnen dezelfde interface waarin u chat, vergadert en samenwerkt, beheert u ook inkomende en uitgaande telefoongesprekken. Microsoft koppelt uw zakelijke telefoonlijnen aan uw Teams-omgeving, waardoor u geen traditionele telefooncentrale meer nodig heeft. Oproepen worden via een VoIP verbinding afgehandeld, waardoor gebruikers vanaf elk apparaat kunnen bellen: smartphone, laptop, vaste werkplek of tablet. Het biedt u een betrouwbare en veilige verbinding, waarbij gesprekken worden gerouteerd op basis van uw instellingen.

Kwalitatieve, betaalbare IT-diensten

WorkSpace 365+

De moderne werkplek is altijd en overal beschikbaar. Steeds meer bedrijven kiezen voor een ‘virtueel kantoor’ in de cloud.

Complete werkplek

Wij zijn graag uw partner voor alle benodigdheden op al uw werkplekken. Het maakt niet uit of dat nu op kantoor, een hybride locatie of de thuiswerkplek is.

Telefonie

Telefonie wordt centraal vanuit de cloud geregeld. Alle werkplekken, filialen, franchises of thuiswerkplekken communiceren via één enkel systeem.

De verschillende mogelijkheden

Organisaties die Microsoft Teams als telefooncentrale inzetten, profiteren van een breed aanbod aan functies die normaal alleen in geavanceerde telefonieoplossingen beschikbaar zijn. Denk aan wachtrijen, doorschakelingen, gespreksbeheer, voicemail, belgroepen, openingstijden, rapportages en integraties met andere tools. Microsoft zorgt ervoor dat al deze functionaliteiten vanaf één centrale plek te beheren zijn. Daarnaast sluit Teams perfect aan op moderne telefonie-oplossingen, waardoor uw communicatieomgeving volledig geïntegreerd blijft. Voor organisaties die extra flexibiliteit nodig hebben, kan 3CX-hosted-telefonie aanvullend worden ingezet om specifieke functies of complexere structuren te ondersteunen. Het integreren van een vast mobiel biedt daarbij de mogelijkheid om één centraal zakelijk nummer te gebruiken op zowel vaste als mobiele toestellen.

Versterk vandaag uw bereikbaarheid

Wilt u de overstap maken naar Microsoft Teams als telefooncentrale en profiteren van een professionele communicatiestructuur? Neem dan vandaag nog contact met ons op. Wij helpen u met het opzetten, configureren en optimaliseren van uw IT-omgeving. Samen zorgen we ervoor dat uw organisatie altijd bereikbaar blijft.